Использую файлы cookie для работы сайта и улучшения сервиса. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookie
Без внедрения ради галочки. Разбираюсь в вашей операционке, нахожу узкие места и настраиваю агентов, которые реально работают.
Обо мне
Меня зовут Дарья Купцова. Эксперт по коммуникационному дизайну и ИИ. В дизайне — 10 лет, с нейросетями работаю с 2020 года. Работала лидом дизайн-команды центрального маркетинга VK, оформила первую нейрогенеративную федеральную рекламную кампанию от мегабренда.
ИИ-автоматизация для бизнеса
с гостями и персоналом
с гостями и персоналом
Меня зовут Дарья Купцова. Эксперт по коммуникационному дизайну и ИИ. В дизайне — 10 лет, с нейросетями работаю с 2020 года.
Среди клиентов — МТС, T2, Armani/Casa, Mercedes-Benz, LEGO. Вхожу в жюри Айда — главной AI-премии для креаторов. Веду видео-подкаст и каналы «Одна кавычка».
обо мне
Разбираюсь в вашей операционке, нахожу узкие места и настраиваю агентов, которые реально работают. Без внедрения ради галочки.
ИИ-автоматизация
для бизнеса
с гостями
и персоналом
для бизнеса
с гостями
и персоналом
Ресторан. Пекарня. Фитнес. Коворкинг.
для кого
04
Развлекательный центр
Операционный хаос, который решается операционно.
03
Фитнес-клуб
Агент работает пока тренеры тренируют.
02
Пекарня
Одни и те же вопросы каждое утро. Решается за неделю.
01
Ресторан
Три часа в день на ответы в директе и бронирования. Все это — задачи для агента.
Если есть гости, персонал и хотя бы один процесс, который делается руками — есть смысл поговорить.
Для кого
Ресторан, пекарня, фитнес-клуб, коворкинг, event-площадка
Если есть гости, персонал и хотя бы один процесс, который делается руками там, где давно мог бы работать агент — есть смысл поговорить
01
Ресторан
Управляющий тратит три часа в день на ответы в директе, бронирования через звонки и ручную сборку отчетов. Все это — задачи для агента, настроенного один раз.
02
Пекарня
Каждое утро в Telegram одни и те же вопросы про свежесть, глютен, время работы. Решается за неделю.
03
Фитнес-клуб
Запись на групповые, напоминания, продление абонементов, реактивация тех, кто пропал — агент работает, пока тренеры тренируют.
04
Развлекательный центр
Сотни броней в выходные, координация персонала, постоянные просьбы перенести — операционный хаос, который решается операционно.
04
развлекательный центр
Сотни броней в выходные, координация персонала, постоянные просьбы перенести — операционный хаос, который решается операционно.
03
фитнес-клуб
Запись, напоминания, реактивация — без участия персонала. Запись на групповые, напоминания, продление абонементов, реактивация тех, кто пропал - агент работает, пока тренеры тренируют.
02
пекарня
Отвечает на типовые вопросы и ведет контент в соцсетях. Каждое утро одни и те же вопросы про свежесть, глютен, время работы.
01
ресторан
Управляющий тратит три часа в день на ответы в директе, бронирования через звонки и ручную сборку отчетов. Все это — задачи для агента, настроенного один раз. Агент ведет бронирование, отвечает в директе и собирает отчёты.
типичные ситуации
Типичные ситуации
Ресторан
Управляющий тратит три часа в день на ответы в директе, бронирования через звонки и ручную сборку отчетов. Все это — задачи для агента, настроенного один раз.
Пекарня
Отвечает на типовые вопросы и ведет контент в соцсетях. Каждое утро одни и те же вопросы про свежесть, глютен, время работы.
Фитнес-клуб
Запись на групповые, напоминания, продление абонементов, реактивация тех, кто пропал — агент работает, пока тренеры тренируют.
Развлекательный центр
Сотни броней в выходные, координация персонала, постоянные просьбы перенести — операционный хаос, который решается операционно.
05
аналитика
ИИ видит паттерны в ваших данных раньше, чем это становится проблемой.
04
Клиентская коммуникация
Ответы на вопросы 24/7, напоминания о визитах, работа с негативными отзывами, персональные предложения.
03
контент и СМИ
ИИ-агент ведет соцсети в вашем голосе: контент-план, тексты, визуалы, постинг. Вы согласовываете — он публикует.
02
персонал
Первичный отбор кандидатов, онбординг, база знаний, обучение стандартам обслуживания.
01
операционка
Бронирование и напоминания, управление очередью, ответы на отзывы, инвентаризация, расписание смен.
Как работаю
04
масштаб
Если работает — идём дальше. Если нет — говорю об этом честно.
03
пилот
Запускаем один-два процесса, меряем результат. Вы видите результат до того, как платите за все.
02
стратегия
Предлагаю конкретный список внедрений с приоритетами. Что делать первым и почему.
01
аудит
Смотрю, слушаю, задаю вопросы. Составляю карту процессов. Без этого шага не начинаю.
03
пилот
Запускаем один-два процесса. Меряем результат. Вы видите результат до того, как платите за все.
02
стратегия
Предлагаю конкретный список внедрений с приоритетами. Что делать первым и почему.
01
аудит
Смотрю, слушаю, задаю вопросы. Составляю карту процессов. Без этого шага не начинаю.
сначала — аудит, потом — все остальное
Большинство ИИ-агентств приходят с готовым решением, с вами сделаем наоборот
Что автоматизирую
01
Операционка
Бронирование, напоминания, управление очередью, инвентаризация, расписание смен.
02
Персонал
Первичный отбор, онбординг, база знаний, обучение стандартам.
03
Контент и СМИ
ИИ-агент ведёт соцсети: план, тексты, визуалы, постинг.
04
Клиентская коммуникация
Ответы 24/7, напоминания о визитах, работа с отзывами.
05
Аналитика
ИИ видит паттерны раньше, чем это становится проблемой.
сначала — аудит, потом — все остальное
Большинство ИИ-агентств приходят с готовым решением, с вами сделаем наоборот
